นโยบายความเป็นส่วนตัว
99bm คาสิโนออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 99bm ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม 99bm.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้งานแพลตฟอร์ม 99bm ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 99bm ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

99bm เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

99bm เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก 99bm จะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงินที่ใช้งาน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• การติดต่อกับทีมงาน — เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลการสื่อสารจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ในกรณีที่จำเป็น 99bm อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

99bm ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน รวมถึงการบังคับใช้มาตรการ Self-Exclusion

99bm ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ 99bm ใช้งาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• สถาบันการเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของสมาชิก
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ 99bm จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล — ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการวิ เคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

99bm ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อเก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

99bm ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 99bm ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย — ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนฉุกเฉิน
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน 99bm สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง — ทีมรักษาความปลอดภัยของ 99bm ติดตามและตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทันที
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง

99bm เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 99bm มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว 99bm จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรอง เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองจากองค์กรที่มีอำนาจ

หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ 99bm จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 99bm กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

99bm ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 99bm ได้ดังนี้

ทีมงานคนไทยของ 99bm พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยความเต็มใจตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์