FAQ 99bm
ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น 99bm ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

แต่ละหมายเลขโทรศัพท์สามารถสมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 3 นาที ให้ติดต่อทีมงาน 99bm ผ่านช่องทาง Live Chat

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมงาน 99bm โดยตรงเพื่อยืนยันตัวตนก่อน เนื่องจากการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เป็นการดำเนินการที่มีผลต่อความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีนี้

99bm มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่หลายรูปแบบ ได้แก่ โบนัสฝากครั้งแรก โบนัสเครดิตฟรี และโปรโมชันพิเศษสำหรับผู้เล่นใหม่ รายละเอียดและเงื่อนไขโบนัสปัจจุบันสามารถดูได้ที่หน้า โบนัส ซึ่งอัปเดตเป็นประจำ

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿100 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม ฿1,000 ก่อนจึงจะถอนได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์ปัจจุบันสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ

เมื่อได้รับโค้ดโปรโมชัน ให้เข้าสู่ระบบ 99bm แล้วไปที่เมนู "โปรโมชัน" หรือ "ฝากเงิน" จากนั้นกรอกโค้ดในช่องที่กำหนดก่อนยืนยันรายการ โค้ดแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและระยะเวลาใช้งานที่แตกต่างกัน ควรอ่านรายละเอียดก่อนใช้งานทุกครั้ง

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาหมดอายุที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วันนับจากวันที่รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบวันหมดอายุได้ในหน้าบัญชีของคุณ

99bm ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด มีระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบเรียลไทม์ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล

หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อทีมงาน 99bm ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" จากนั้นคลิก Self-Exclusion และเลือกระยะเวลาที่ต้องการตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร ระบบจะระงับบัญชีทันทีหลังยืนยัน OTP ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

99bm รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเพียง ฿100 ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่:

• PromptPay (สแกน QR Code)
• TrueMoney Wallet
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB

รายการฝากเงินส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 1-3 นาที

การถอนเงินของ 99bm ดำเนินการภายใน 5-15 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ และไม่เกิน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาเร่งด่วน วงเงินถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ส่วนวงเงินสูงสุดต่อรายการและต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบสลิปการโอนเงินจากธนาคาร
• ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปและระบุจำนวนเงิน
• ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเครดิตให้ภายใน 15 นาที

99bm ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งเป็นไปตามนโยบายของแต่ละสถาบัน

ได้เลย TrueMoney Wallet เป็นหนึ่งในช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่สมาชิก 99bm โดยเฉพาะผู้ใช้ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต เพียงเลือกช่องทาง TrueMoney ในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney แล้วยืนยันรายการ

99bm ให้บริการเกมครบวงจร ได้แก่:

• บาคาร่า – หลายโต๊ะ หลายค่าย ทั้งแบบสดและออนไลน์
• สล็อต – หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ
• พนันกีฬา – ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship
• คาสิโนสด – ดีลเลอร์สดตลอด 24 ชั่วโมง

การเดิมพันกีฬาที่ 99bm เริ่มต้นที่ ฿10 ต่อบิล รองรับทั้งการแทงเดี่ยวและแทงสเต็ป ครอบคลุมกีฬายอดนิยมในไทยอย่างฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก วอลเลย์บอล มวยไทย และ ONE Championship

99bm ใช้ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่ได้รับการรับรอง เช่น FIFA, EPL, UFC และสมาคมกีฬาไทย ผลการแข่งขันจะอัปเดตแบบเรียลไทม์และประกาศผลเดิมพันภายใน 30 นาทีหลังการแข่งขันสิ้นสุด

เกมสล็อตที่ให้บริการบน 99bm มาจากค่ายชั้นนำที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน โดยทั่วไป RTP (Return to Player) อยู่ที่ 95%-98% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม คุณสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมก่อนเริ่มเล่น

สามารถดาวน์โหลดแอป 99bm ได้โดยตรงจากเว็บไซต์ 99bm.app ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องผ่าน App Store หรือ Play Store เพียงเปิดเว็บไซต์แล้วกดปุ่มดาวน์โหลดแอปได้เลย

ได้เลย 99bm รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้อย่างสมบูรณ์ ทั้ง Chrome, Safari และ Firefox ระบบออกแบบมาเพื่อ Mobile-First โดยเฉพาะ ให้ประสบการณ์การใช้งานที่ลื่นไหลไม่ต่างจากแอป

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ตรวจสอบว่ากรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านถูกต้อง
• ล้าง Cache และ Cookie ของเบราว์เซอร์
• ลองเปลี่ยนเครือข่าย (จาก WiFi เป็น 4G หรือกลับกัน)
• หากยังไม่ได้ ให้ใช้ฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน" หรือติดต่อทีมงาน